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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2019/06/26 12:00

『7/9(火)、7/10(水)、7/11(木)』FUNマーケットin下関のお知らせ🌺

『FUNマーケット』in下関  🌻  前回から約9ヶ月ぶりの開催です  🎉  今回は「にゅ~ずアロハ」を含む、履くだけでHappyになれるスタッフ厳選の夏スニーカーをお持ち致します  ✨...

2019/06/23 18:43

7/4(木)・5(金)・6(土)『FUNマーケット in 福岡』 開催!

手作り運動靴【FUNマーケット】in福岡✨平日2日間を含む3日間の開催です️❗️❗️半年ぶりの開催ということで、完売間近の「にゅ〜ず アロハ」や女性からも絶大な人気を集めた「モルガ ドルフィン」などこの季節にピッ...

2019/06/19 16:04

「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが...

2019/06/19 00:20

『にゅYORK』第二弾!6月25日(火)21時より限定発売!!

スニーカー文化の影響を与えた街「ニューヨーク」との公式コラボスニーカー『にゅYORK』待望の第二弾が6月25日(火)21時より靴工房サンガッチョの公式WEBストアにて限定発売✨今回のカラーは2色!★自由の女神の様な...

2019/06/14 19:47

【6/28(金)、6/29(土)、6/30(日)】FUNマーケットin熊本 開催決定🌻

靴工房サンガッチョ夏の『FUNマーケット』in熊本✨半年ぶりの開催です❗️今回は最新作の「にゅ〜ず アロハ」をはじめ、「モルガ ドルフィン」や「Jesus 汁」など、この夏大活躍してくれること間違いなしのイチ押し...

2019/06/09 18:19

【初開催】神戸市で「FUNマーケット」開催‼️ 6/22(土)・6/23(日)

㊗初開催🎉6/22(土)と6/23(日)の2日間、兵庫県神戸市で『FUNマーケット』を開催‼️初開催の会場へ最新作『にゅ~ず アロハ』をはじめ『カーマインレッド』等、この夏人気の約20種類以上の"にゅ~ず"をご用意️❗もち...

2019/06/04 18:35

6/14(金)~16(日)『FUNマーケット in 岐阜』 開催!

靴工房サンガッチョの『FUNマーケット』が岐阜市にて開催決定☀️前回、前々回と"冬"にお伺いしておりましたが、岐阜の皆様に「夏の一足」をお届けしたく、半年ぶりにお伺いいたします。今回は最新作「にゅ~ず ア...

2019/05/31 18:18

6月6日(木)21時より!ご予約開始『にゅ~ず アロハ』

6月6日(木)21時より、ご予約開始✨ありそうで無かった『アロハ生地』のスニーカー!発売前より「発売はいつですか?」「価格はいくらですか?」など、多くのお問合せを頂いており、何度も試作を繰返し約1年越しで...

2019/05/28 19:08

《6月7日~9日》四日市市で『Funマーケット』初開催!

全国各地で開催してきた靴工房サンガッチョの販売会が『Funマーケット』と名前を変えて四日市市で初開催🎉夏も目前!『カーマインレッド』や『Jesus汁』等この夏にはいて欲しいオススメ商品から特別価格のアウトレ...

2019/05/27 17:34

【ラストチャンス】✨最終エントリー受付開始✨

【ラストチャンス】各限定70足❗️コラボスニーカー👟✨最終エントリー受付開始✨世界中のアート&ファッションシーンから最も注目を集めるオーストラリア出身の新鋭アーティスト「MULGA"モルガ"」とのコラボスニーカ...

2019/05/23 17:03

【発売日決定】アロハ生地を使った新作『にゅ~ず アロハ』

去年の試作から多くのご希望を頂いているアロハ生地を使った待望の新作『にゅ~ず アロハ』発売日が『6月6日(木)21時~』に決定いたしました✨今週より製作を開始❗️本日完成した6足を早速撮影しました📸いかがでし...

2019/05/21 18:00

【6/1(土)、6/2(日)】長野市でアウトレット販売会を開催⭐️

6/1(土)、6/2(日)の2日間、「長野アークスセンター」にて手作り運動靴のアウトレット販売会を開催✨ネットでは完売となっている、NYC公式コラボ商品の『RED/WHITE』『NAVY/YELLOW』や新商品の『カーマインレッド』...

2019/05/16 08:59

【限定70足】抽選販売にて第1次エントリー受付開始!

世界中のアート&ファッションシーンから最も注目を集めるオーストラリア出身の新鋭アーティスト「MULGA"モルガ"」MULGA最終コラボとして「FRUIT PARLOR」と「BEACH SIDE」の2種類を限定70足で製作。一般販売はな...

2019/05/14 12:02

富山市でアウトレット販売会を開催!【5/24(金)~5/26(日)】

5/24(金)・5/25(土)・5/26(日)の3日間、「富山問屋センター 流通会館」にてアウトレット販売会を開催✨前回はたくさんのお客様がご来店くださりありがとうございました。今回はより多くの方にご来店頂けるようにド...

2019/05/12 15:46

靴工房サンガッチョの『LINEスタンプ』が登場✨

靴工房サンガッチョのLINEスタンプが登場✨先日公開したキャラクター「にゅっとマン」のスタンプ。全16種類のスタンプを、只今LINEのスタンプショップにて発売中です❗️是非、宜しくお願い致します✨【LINEスタンプ...