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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2022/09/29 10:37

応募開始!にゅ~ずSG8『ホワイト クリーム』

人気シリーズ『にゅ~ずSG8』新作 “ホワイト クリーム”使いやすく飽きないデザイン手作業で刺繍された「にゅ」ロゴシンプルな佇まいのなかにクラフトマンシップを感じられる1足です。≪商品詳細≫商品:にゅ~ずSG8...

2022/09/22 21:00

にゅ~ず『GRAY』のDRIVE版が登場!

人気カラー✨にゅ~ず『GRAY』のDRIVE版が登場!≪商品詳細≫商品:にゅ~ずDRIVEカラー:GRAY価格:24,750円(税込)素材:ヌバック革&スエード革配送:送料無料商品ページ:https://via.sangacio.com/items/66946034

2022/08/25 00:00

抽選販売スタート『にゅ~ず トリコロール』

待望の復刻です!初期モデルの中でも群を抜いた人気を誇るにゅ~ず『トリコロール』がvia SANGACIOの7周年を記念して限定製作。商品ページ▼https://via.sangacio.com/items/66036863購入方法は抽選販売となります...

2022/08/20 10:00

\予告/『トリコロール』待望の復刻!

\予告/完売から約6年…あの…完売モデル『トリコロール』7周年モデルとして限定復刻❗スマイルなどスピンオフはありましたが…完売から6年振りとなる「にゅ」での復刻です。発売は8/25より抽選販売にて当選者のみ購...

2022/08/11 20:20

『にゅ~ず』NFTデジタルアート

via SANGACIOが人気シリーズ『にゅ~ず』のNFTデジタルアートを発売!スニーカー製作の“こだわり”をデジタルで表現するべく、実際の設計図をもとに細かなディテールを再現した3Dワイヤーフレームのデジタルアート...

2022/08/08 00:00

【夏季休業のお知らせ】

via SANGACIOでは、下記期間を夏季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2022年8月11日(木)~2022年8月16日(火)---------------------------------------...

2022/07/27 12:10

【社員研修に伴う対応の遅れにつきまして※8/2~8/7】

via SANGACIOでは、社員研修に伴い『2022年8月2日(火)~7日(日)』の期間に頂きましたメールやご注文への対応に通常よりもお時間をいただく場合がございます。ご理解ご容赦の程どうぞよろしくお願いいたします。

2022/07/07 00:00

\応募開始/最高級シボレザー『GREEN』OG

最高級シボレザーで製作した今年の流行りカラー『GREEN』初期のデザインを忠実に再現した OG“オリジナル”モデルで製作です。 抽選販売にて本日よりエントリー開始▼https://via.sangacio.com/items/6446...

2022/06/21 10:44

via SANGACIO×BRANDALISD

via SANGACIO×BRANDALISD世界中のストリートで神出鬼没なグラフィティ活動を行うBanksy(バンクシー)のグラフィティフォトを扱う「BRANDALISED」とのコラボスニーカー新モデル2種類 ・にゅ~ずcom 『Brandali...

2022/06/13 17:23

限定298足『にゅYORK』最新コレクション

スニーカー文化へ影響を与えた街♪ニューヨーク市とのオフィシャルコラボ『にゅYORK』星☆柄を組合わせた最新コレクション“WHITE×SKYBLUE”限定298足を、6月16日(木)より抽選販売にて受付を開始します。≪商品詳細≫商...

2022/05/26 21:00

【発売情報】にゅ~ず『HANABI』

にゅ~ず『HANABI』和柄で製作した新作が登場。数量限定で販売スタート!商品ページ▼https://via.sangacio.com/items/62809857売り切れ次第、販売終了となりますのでご検討はお早めにお願いします。

2022/05/13 12:22

\お知らせ/にゅ~ず『WHITE/ORANGE』

\お知らせ/にゅ~ず『WHITE/ORANGE』抽選販売がスタートしました!!製作数が少ないためこの機会をお見逃しなく。--詳細--にゅ〜ず『WHITE/ORANGE』価格:24,560円(税込)素材:シボレザー(牛革)配送:送料無料

2022/04/18 00:00

“7周年記念モデル” にゅ~ず『NAVY×YELLOW』

初期モデルの中でも復活の声が多い人気カラーにゅ~ず『NAVY×YELLOW』当時のカラーリングそのままにより高いQUALITYの素材を使い“7周年記念モデル”として待望の再製作!『前回買い逃してしまった方も…』『復刻を...

2022/04/08 17:21

Coming soon...

“NAVY×YELLOW”7th Anniv.Model▼on-linehttps://linktr.ee/sangacio

2022/04/04 13:58

"BRANDALISD"バンクシー グラフィティにインスパイアされた限定コラボが登場

via SANGACIO×BRANDALISDBanksy(バンクシー)グラフィティにインスパイアされた限定コラボスニーカーを発表。Banksy(バンクシー)グラフィティからインスパイアされた限定コラボスニーカー『Via SANGACIO×BRANDALIS...