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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2024/02/23 09:57

にゅ~ずCREPE『ホワイト』

ー 抽選販売 ーにゅ~ずCREPE『ホワイト』「紳士靴×スニーカー」をテーマに巧みな職人技で、定番モデルを再構築ヌメ革やウェルトなど素材&技法を使いSANGACIOの靴への情熱が感じられる1足≪商品詳細≫商品:にゅ~...

2024/02/05 13:06

新モデル|にゅ~ずSPREE『ホワイト』

洗練されたモダンなデザインに仕上げたNEWコレクション、にゅ~ずSPREEカウレザーの柔らかい質感と細かなディテールへのこだわり紳士靴を思わせる気品とスニーカー独自の機能性を備えた1足が完成です。≪商品詳細≫...

2024/02/01 13:28

【新着】にゅ~ず『MOSS GRAY』

モス・グレーのワントーンというシンプルなデザインの中から伝わってくる存在感ハンドメイドで製作されSANGACIOのこだわりが見え隠れする1足。売切れ=販売終了となりますので予めご了承ください。≪商品詳細≫商品...

2024/01/05 14:07

プレミアムなNEWモデル|にゅ~ずSG MID『NAVY』

にゅ~ずプレミアムカテゴリーから新モデル「にゅ~ずSG MID」がデビューSomething New(新しいなにか)をコンセプトに、厳選された素材を使い職人のこだわりと自信を反映1月11日(木)より数量限定にて先行予約ス...

2023/12/12 17:32

[via SANGACIO×Wako's Room] ゴールドスター×ホワイトレザースニーカー

Wako's Roomとのスペシャル企画。10種類のイニシャルが選べる限定スニーカーが完成!▼商品ページhttps://kokode.jp/products/detail.php?product_id=4271696※男性サイズは「イニシャルなし」のみの展開となります...

2023/11/30 11:31

【重要】冬季休業期間に関するお知らせ

via SANGACIOでは、下記期間を冬季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)---------------------------------------...

2023/11/28 18:35

12/1より|抽選販売|にゅYORK『MANHATTAN』

『にゅYORK』シリーズ最新作!マンハッタンが持つ歴史と洗練されたスタイルから着想を得て完成。シンプル&レトロな白×赤の組合せは和と洋を融合したSANGACIOらしい1足です。≪商品詳細≫商品:にゅYORK『MANHATTAN...

2023/11/13 16:51

予告 にゅ~ずMOM『SILVER STAR』

にゅ~ずMOM『SILVER STAR』可愛い☆柄にシルバーレザーの組合せ。人気カラーの「シルバー」を約7年ぶりの製作です。11/15(水)~11/19(日) 抽選販売にて発売!製作数が少ないため、この機会をお見逃しなく。▼商品...

2023/10/18 14:36

【お知らせ】バスキアとのコラボレーションが実現!

にゅ~ずSG8『バスキア』20世紀の最も重要なアーティストの一人バスキア(Jean-Michel Basquiat)バスキア財団から提供されたアートデータを使い「彼がアートワークで履いたら」をテーマにアウトソールへ職人によ...

2023/10/05 21:33

【リストック情報】にゅ~ずMOM『BRANDALISED』

『via SANGACIO×BRANDALISED』リストックを若干ですがご用意。10/5(木)~10/9(月)の5日間、追加の抽選応募を受付します。▼詳細ページhttps://form.sangacio.com/reBK4

2023/09/11 19:45

限定480足 にゅ~ずGMT 『マカロンピンク』

限定480足にゅ~ずGMT 『マカロンピンク』重たくなりがちなピンクカラーを絶妙なカラーバランスで製作。爽やかで空気感あるカラーリングは男女問わず、アクセントとしても使える1足!≪商品詳細≫商品:にゅ~ずGMT...

2023/08/15 13:12

【最新作】にゅ×BRANDALISED「バンクシー」グラフィティフォト限定コラボ登場

「BRANDALISED(ブランダライズド)」とのコラボレーションで実現。『海外から見た日本のスニーカー』をコンセプトにハンドクラフトで製作されるvia SANGACIOの“にゅ~ず”と、グラフィティ界で最も注⽬を集める⼈物...

2023/07/28 17:18

リストック情報

7/28(金)~7/30(日)の3日間リストックを若干ですがご用意!期間限定で追加の抽選応募を受付します。▼にゅ~ずcom『WHITE』ReStockhttps://form.sangacio.com/comWHITE2▼にゅ~ずbe『CAMO JEANS』ReStockhttps://f...

2023/07/28 09:00

【夏季休業のお知らせ】

via SANGACIOでは、下記期間を夏季休業とさせていただきます。-----------------------------------------■休業期間2023年8月11(金)~2023年8月20(日)-----------------------------------------休業期間中に頂き...

2023/07/20 21:00

\発売/にゅ~ずSG8『ホワイト』

シンプルでスタイリッシュなモデルにゅ~ずSG8『ホワイト』数量限定で発売スタート▼https://via.sangacio.com/items/76170090売切れ次第終了となりますのでご検討はお早めに。