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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/11/10 00:00

\速報/『にゅYORK CD』エントリー開始!

東京⇒New Yorkの旅をテーマにカスタメイドされたニューヨーク市との限定コラボ『にゅYORK』本日より『抽選販売』をスタートです♪▼エントリーはこちら▼https://pro.form-mailer.jp/lp/53796359210626□商品詳細□商...

2020/11/08 12:57

先行予約『早期終了』のお知らせ。新作コラボ『にゅYORK』

先行予約を承っておりました、ニューヨーク市との新作コラボ『にゅYORK』予定数量に達したため予定を繰り上げて受付は“早期終了”となりました。この度は多くのご予約ありがとうございます✨ご予約が間に合わなかっ...

2020/11/06 21:00

新作\にゅYORK/先行予約を承ります!3日間だけ…

人気のニューヨーク市との公式コラボ『にゅYORK』新作のコンコルドカスタム2種類ですが、抽選販売に先駆けて『先行予約』を承ります。※11/8まで------------------------------------▼にゅYORK CD『BLUE』https:/...

2020/10/29 17:33

『にゅYORK』NEWモデルがスタンバイ✨

『にゅYORK』NEWモデルがスタンバイ✨トラベルをテーマにコンコルドをカスタムメイドした『にゅYORK』11月にリリース予定。乞うご期待下さい~!ーーーーーーーーーーーーーーーーーー▼LINEで最新情報を配信▼https...

2020/10/28 12:31

限定150足ゴーストバスターズ🚫ブラックver

ご好評頂きましたゴーストバスターズとの限定コラボスニーカー♪150足だけですが…人気モデル『にゅBoots』をベースにブラックVerを製作しました。『抽選販売』にて本日よりエントリー開始となりますので商品詳細を...

2020/10/28 12:28

埼玉西武ライオンズ&北海道日本ハムファイターズ【当選者のみ購入可能】

『抽選販売』にて・埼玉西武ライオンズ・北海道日本ハムファイターズ限定スニーカーのエントリー受付を開始いたしました♪いずれの商品も、抽選販売にて当選者のみ購入可能となります。この機会をお見逃しなく!!...

2020/10/21 19:10

本日、阪神甲子園球場にて 冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』が開催!

本日、阪神甲子園球場にて冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』が開催✨阪神甲子園球場の入口には横断幕やノボリ。球場内では、ポスターなどが掲載されています!また本日ご来場の方には阪神タイガース×靴工...

2020/10/16 18:30

\限定150足/NEWモデル『Amazon』抽選販売にてエントリー受付中✨

\限定150足/抽選販売にてエントリー受付中✨野性的なカラーで遊び心満載のデザインに仕上がった、NEWモデル『Amazon』スニーカー(アッパー)全面に、エレファント柄を施したブラウンの別注レザーを採用♪ブラウン...

2020/10/11 13:19

スタート\限定150足/新作『Amazon』

秋冬にピッタリ✨アースカラーの新作『Amazon』本革の質感を最大限に感じられる特注レザーで製作したこの1足は、ダークトーンになりがちな秋冬のコーディネートに個性をきらりと光らせる、靴工房サンガッチョこだ...

2020/10/01 10:00

抽選販売!GHOSTBUSTERSコラボスニーカー✨

\当選者のみ購入可能/『抽選販売』にて受付スタート❗️2021年春に30年振りの最新作が公開される『GHOSTBUSTERS』“お化けなんか怖くない”をテーマに『遊び心』を詰込んだカッコ可愛いコラボが完成♪ハロウィン目前...

2020/10/01 10:00

【お知らせ】在宅勤務の導入に関しまして

靴工房サンガッチョでは、新型コロナウイルス感染症拡大による当社スタッフ及び関係各位の皆様の安全確保のため、在宅勤務を実施しております。期間:コロナの影響が低下し安全性が確保されるまで※3/15(日)までの...

2020/09/17 10:56

10/21(水)阪神甲子園球場にて冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』を開催!

10月21日(水)球団創設85周年を迎える阪神タイガース@阪神甲子園球場にて、冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』が決定!!靴工房サンガッチョナイターでは、「阪神タイガースFUNスニーカー」をご購入頂いた...

2020/09/07 20:30

予告《限定190足を抽選販売》にゅ〜ずCONCORDE『イエローブラウン』

9/9(水)~9/13(日)の5日間♪限定190足を抽選販売にて!撥水性に優れた最高級ヌバック革を使い製作した逸品にゅ〜ずCONCORDE『イエローブラウン』アウトドアらしいデザインに仕上げたまわりと差が付く玄人向けの一...

2020/09/07 12:52

仮面ライダー×サンガッチョ×ハロルズギア

仮面ライダー×サンガッチョ×ハロルズギア「いち号KICKS」予約受付開始です✨https://p-bandai.jp/item/item-1000149535/

2020/08/24 11:00

\始球式が当たる/阪神タイガース冠協賛試合を開催!

10月21日(水)球団創設85周年を迎える阪神タイガース@阪神甲子園球場にて、冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』が決定!!靴工房サンガッチョナイターでは、「阪神タイガースFUNスニーカー」をご購入頂いた...