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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2021/03/21 14:16

《パ・リーグ インサイト》 靴工房サンガッチョ×パ・リーグ6球団のコラボ第2弾が再販。

《パ・リーグ インサイト》靴工房サンガッチョ×パ・リーグ6球団のコラボ第2弾が再販。スニーカーに込められた、こだわりと思いとは?記事はこちら▼https://insight.official-pacificleague.com/news/31665

2021/03/18 00:00

\ラストチャンス/

\ラストチャンス/前回、争奪戦となった第二弾パ・リーグ公式『限定コラボスニーカー』少量ではありますがキャンセル分が発生したため追加の抽選エントリーを承ります!数に限りがありますので、全ての方にご購...

2021/03/15 21:00

\FIAT×サンガッチョ/

\FIAT×サンガッチョ/名車チンクエチェントをモチーフ製作した靴工房サンガッチョの限定スニーカーが登場♪抽選販売にて当選者のみ購入可能です。詳細はこちら▼https://sangacio.base.ec/items/41158444

2021/03/15 17:44

待望の追加販売が決定『パ・リーグ限定コラボ第二弾』

\予告/ 3/18(木)より第二弾パ・リーグ コラボスニーカー✨少量ですが追加の抽選エントリーを承ります。『前回の抽選に間に合わなかった方…』『惜しくも落選してしまった方…』このラストチャンスをお見逃しなく💦▼...

2021/03/01 10:00

保証書付属終了のお知らせ

《お知らせ》2021年4月1日販売分より商品への「保証書」付属は終了致します。但し、4月1日以降販売分につきましても、引き続きリペア・メンテンナスはご利用可能ですので何卒宜しくお願い致します。(使用消耗によ...

2021/02/22 18:44

\予告/にゅ〜ず『真っ白』2/25日(木) 抽選販売スタート♪

\予告/待望の製作✨にゅ〜ず『真っ白』LIMITED MODEL2月25日(木)より、抽選販売スタート♪前回買い逃してしまった方も…復刻を心待ちにされていた方も…次回製作は未定となりますのでこの機会をお見逃しなく。≪商品...

2021/02/10 09:00

“イタリア”が世界に誇る「FIAT」とコラボが決定

【サンガッチョ×FIAT】“イタリア”が世界に誇る「FIAT」とコラボが決定❗️世界中から人気の自動車ブランド「FIAT」年齢性別を問わず時代を超えて愛されるデザイン性と、サンガッチョのルーツでもあるイタリアという...

2021/02/04 00:00

\速報/『にゅ~ず 赤トンボ』抽選販売エントリー開始

歴代最速3分で完売…発売直後から入手困難となり再販の声を頂く『にゅ~ず 赤トンボ』本日から2/11(木)までの一週間限定で抽選販売にてエントリー受付です✨▼抽選販売エントリー▼https://sangacio.base.ec/items/39...

2021/02/01 13:30

「にゅ~ず赤トンボ」を今だからこそ…

前にしか進まず勝ち虫と呼ばれる『トンボ』コロナで大変な今…前を向いて、進み続ける、応援の意味を込めて再製作してはどうかと…片方だけですが…試作してみました。生地が無いので、いま確認中です。乞うご期待く...

2021/01/28 00:00

あの…初期モデル『BLACK』が限定版にて復刻♪

復活の声を非常に多く頂く初期『にゅ〜ずBLACK』限定版“LIMITED MODEL”として待望の製作です✨前回買い逃してしまった方も…復刻を心待ちにされていた方も…次回製作は未定となりますのでこの機会をお見逃しなく。▼...

2021/01/14 14:08

\速報/限定100足の新作。抽選販売スタート。

特注スエードレザーで製作した新作にゅ~ずbe『BLUE/NAVY』革屋さんに急遽(レザー製作を)お願いして100足のみ製作予定です!抽選販売にて当選者のみ購入可能となります。争奪戦が予想されますのでエントリーはお...

2021/01/01 00:00

HAPPY“にゅ”YEAR『初夢キャンペーン』

HAPPY“にゅ”YEAR今年2021年は、明るく!楽しく!良い年になりますように!『初夢キャンペーン』スタートやります♪詳細は応募ページからどうぞ。▼応募はこちら▼https://pro.form-mailer.jp/lp/5640bb38214871

2020/12/16 00:00

【重要】冬季休業期間に関するお知らせ

靴工房サンガッチョでは、下記期間を冬季休業とさせていただきます。-------------------------------------------------------■休業期間2020年12月30日(水)~2021年1月5日(火)-----------------------------...

2020/12/10 10:00

\限定250足/英国老舗ピーター・マッカーサーとのコラボスニーカー✨

=抽選販売=1872年英国スコットランド創業Peter MacArthur(ピーター・マッカーサー)限定250足コラボスニーカー❗️▼エントリーはこちら▼https://pro.form-mailer.jp/lp/068a55c1212703

2020/12/03 09:00

『福袋』受付スタート❗️

『福袋』受付スタート❗️今年は価格が選べる2種類を各限定210セットご用意✨▼福袋Aセット:¥15,500⇒スニーカー1足+コラボ靴下2足https://pro.form-mailer.jp/lp/a764414c212592※送料無料▼福袋Bセット:¥25,200⇒...