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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2019/10/10 18:35

\抽選販売を開始/パンクドランカーズとの限定コラボスニーカー✨

靴工房サンガッチョの「にゅ」とパンクドランカーズの「アイツ」がコラボしたファン垂涎の一足❗️当選者のみ購入可能にてエントリー受付開始です✨商品とエントリー詳細は、下記ページにて掲載しております♪是非、...

2019/10/03 15:03

\速報/先行抽選販売スタート❗️

先行抽選販売スタート❗️★にゅ~ず 『Tweed』★にゅ~ず『カスタードクリーム』上記2種類を10月28日(月)の一般発売に先駆けて10/3(木)~10/7(月)の5日間!先行抽選販売を実施✨少量製作の限定商品✨下記ページより商品...

2019/10/01 21:00

先行予約開始!日本の伝統色「芥子(からし)色」のトンボ柄。

先行予約を開始✨日本の伝統色「芥子(からし)色」のトンボ柄。数十足ほどの限定製作となります。サイズ展開は22.5~30cmとなっておりますが、2足、3足程度しか製作しないサイズもあります💦ご検討の際は、本日21時...

2019/10/01 13:09

10/12(土)・13(日)・14(月)『FUNマーケットin土浦』 開催!

10月12日(土)、13日(日)、14日(月)の三連休、茨城県土浦市で靴工房サンガッチョの『FUNマーケット』を開催✨会場限定『うさぎ パープル』『スネイク』などのレア商品や秋の新作を豊富にご用意🎉昨年春の開催から1年...

2019/09/29 21:38

\速報/ツィード生地で製作した可愛い新作

前々から製作してみたいなぁ~と思っていたツィード生地♪なかなか実現しなかったのですが、この度よーやく、ツィード生地での製作が完了!!なぜ、なかなか実現しなかったかというと『ライニング(裏地)とロゴに...

2019/09/24 20:24

岩手県盛岡市でFUNマーケット初開催❗️ ※10/5(土)、10/6(日)※

岩手県の皆様へ、FUNマーケット初開催のお知らせです。人気の最新作から特別価格のアウトレット商品、WEBでは完売のプレミア商品など初開催にふさわしい充実の品揃えでお伺いいたします😊会場限定㊙商品やスニーカ...

2019/09/23 14:13

消費税率増税に伴うお知らせ

いつも靴工房サンガッチョのWEBストアをご利用いただきありがとうございます。この度の消費税率増税に伴い、当サイトにおける消費税等の取り扱いにつきましてご案内申し上げます。2019年10月1日以降に当サイトに...

2019/09/18 19:50

【9月28日(土)、29日(日)】FUNマーケットin仙台、開催✨

9/28(土)と9/29(日)の2日間✨仙台市【夢メッセみやぎ】にて靴工房サンガッチョの「FUNマーケット」を開催❗️「白カモ×ブラックジーンズ」「BROWN/NAVY」等、行楽シーズンでお出かけの増えるこの季節に、ますます活...

2019/09/10 19:06

🎉FUNマーケットin横浜、開催決定🎉 開催期間:9月21日(土)~23日(月)

🎉FUNマーケットin横浜、開催決定です🎉9月21日(土)~23日(月)の三連休、横浜産貿ホールに最新作『白カモ×ブラックジーンズ』から会場限定商品、特別価格のアウトレット等、ブランド直営ならではの豊富なラインナッ...

2019/09/10 15:31

和柄『うさぎ ネイビー』抽選販売エントリー受付中✨

和風な『うさぎ柄』生地と、スエード革を組合わせて製作した逸品🐇9/15まで抽選販売のエントリー承りますスタンダードタイプの「にゅ〜ず」デザインをベースに、可愛いうさぎの和柄生地とスエード革を組合わせて手...

2019/09/10 15:29

白×黒の『パンダ』カラー🐼

限定86足…白×黒の『パンダ』カラー🐼9/11まで抽選販売のエントリー承ります✨シンプルで飽きのこない「Simple is Best」のこの一足はソフトレザーを全面に使用し、その履き心地も絶品。どんな服装にも合わせやすく...

2019/09/04 14:02

9/16(月)21時~待望の追加販売✨『にゅブーツ GRAY』

9/16(月)21時~待望の追加販売✨去年発売後まもなく売切れとなった『にゅブーツ GRAY』製作工程が複雑なため追加製作が遅くなりましたが、やっと目途が立ちました✨この「にゅ ブーツ」はコンバットブーツのデザイ...

2019/09/02 11:04

本日9/2(月)21時より発売!白カモ×ブラックジーンズ

≪商品詳細≫商品名:白カモ×ブラックジーンズ上代:32,400円(税込)素材:USEDジーンズ・綿ポリエステルサイズ展開:23.0cm~29.0cm付属:保証書《注意》古着ジーンズを使って製作しているため一足づつ色合いが違い...

2019/08/27 12:00

待望のNEWモデル『にゅブーツ』9/16(月)21時より発売です。

待望のNEWモデル✨去年発売してあっという間に売切れとなった『にゅブーツ』秋らしいブラウンのコーデュロイ生地を使い製作した最新モデルを『9月16日(月)』に発売✨女性では定番のインヒール(6cm)が入ったイン...

2019/08/15 18:38

ー新着トピックー 9月2日(月)発売予定『ホワイトカモ×ブラックジーンズ』

ー新着トピックー9月2日(月)発売予定『ホワイトカモ×ブラックジーンズ』"USEDのブラックジーンズ"を解体して、ホワイトカモと組合わせ製作した靴工房サンガッチョこだわりのNEWモデル真っ白なソールとの組み合わ...