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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2019/01/05 12:54

熊本・福岡・長崎で開催 『アウトレット販売会』

靴工房サンガッチョの『アウトレット販売会』が九州に上陸!!WEBでは売切れのレアアイテムから、現品限りのアウトレット商品まで幅広くご用意✨試着だけのご来店も大歓迎ですのでお気軽にお越しください✨◆◇◆熊本...

2019/01/02 09:33

抽選応募にて販売開始❗️『ブラック/ゴールド』

プレミアムレザーを使った『ブラック/ゴールド』限定50足を抽選にて販売開始✨2019年の年明けに相応しい一足は特注クラックレザーとスエード革をコンビで使用。黒色に金色の配色が絶妙な大人の「ゴージャスなスニ...

2018/12/26 16:02

12/27(木)~1/3(木)の1週間、『渋谷マルイ 1階』で開催!年末年始スペシャル販売会!

明日から『渋谷マルイ一階』で開催!!12月27日(木)~1月3日(木)の一週間、「1年の締め括り」と「1年の始まり」にふさわしい内容をご用意♪ー◆◇年末の目玉(12/27~12/31)◇◆ー①豪華景品が当たる「くじ引き大会」※参...

2018/11/29 19:30

『にゅYORK』製作中!※12月3日(月)21時の予約開始※

12月3日(月)21時の予約開始に向けて只今『にゅYORK』製作中!各100足の限定予約となります。すでにご購入関するお問合せを多数頂いており、早期の売切れが予想されます。同カラーの再生産はないため、ご検討はお...

2018/11/27 21:51

12/3(月)21時~予約開始!限定コラボスニーカー『にゅYORK』

【12/3(月)21時~予約開始】スニーカー文化に影響を与えた街「NEW YORK」と靴工房サンガッチョの「遊び心」が融合した限定スニーカー『にゅYORK』12/3(月)21時~WEBストアにて、『にゅYORK GREEN』『にゅYORK NAV...

2018/11/22 16:07

11/26日(月)  21時より発売!「にゅっと帽」&「MA-1」

【11月26日(月)  21時より発売】去年大好評頂きました「にゅっと帽」今年は可愛いボンボン付きで発売です。また、極少量ですが特製「MA-1」も同時発売。背中には夏に販売しご好評頂きました「腹ペコTシャツ...

2018/11/22 10:42

New Yorkと公式コラボスニーカー『にゅYORK』発表!

スニーカー文化の発展に大きな影響を与えた街「NEW YORK」と日本語スニーカーが世界初となるコラボレーション!“にゅ”と“New York”をリンクさせ、遊び心を詰め込んだスニーカー『にゅYORK』を12月発売予定。乞う...

2018/11/15 21:00

【先行予受付中】デザートカモ×ジーンズ

受付数に限りがあるため、予定数量へ達しましたら締切となります!追加生産の無い限定商品ですので、ご検討の際は本日21時のご予約をよろしくお願いします。また、古着ジーンズを使って製作しているため一足づつ...

2018/11/07 18:32

【速報】ニューヨークとコラボ決定!

『靴工房サンガッチョ × ニューヨーク』のコラボが決定!今後の展開にご期待下さい。

2018/10/03 16:31

【追加入荷】特製ミラクル中敷き!

【追加入荷】再販のお問合せを頂いておりました靴工房サンガッチョ特製の「ミラクル中敷き」本日「黒」と「白」が入荷しました!靴工房サンガッチョの「にゅ~ず」はもちろん、他の靴に装着しても履き心地UP!是...

2018/09/23 14:49

【争奪必至】9/25(火)21時より新作4種を限定販売!

いつも投稿をご覧頂きありがとうございます。9/25(火)の21時より新作を発売致します!サンガッチョのFacebook・LINE@・Instagramでは合計約50,000人の方にフォロー頂いておりますが、今回ご用意できた数量は、『...

2018/09/11 12:46

9/13(木)21時より発売!新作「1994」

スニーカーの名作が数多く生まれた90年代。特に、1994年にフューチャーした新作「にゅ~ず"be" 1994」90年代を代表する蛍光色のカラーリングは、スニーカーマニアでもある製作者が名作へのリスペクトを込めた一足...

2018/09/06 15:00

試作品完成!「にゅ~ず1994」

1994年の名作!ポンプフューリーをイメージして試作していた「にゅ~ず1994」遂に完成しました!さっそく公園で着用写真をパチリ。めちゃカッコイイです…そして、履き心地も最高です…製作に向けて生地屋さんにコ...

2018/09/05 17:23

【更新】YouTube サンガッチョチャンネル!今回は「ミラクル中敷き」の張替え!

今回は「ミラクル中敷き」の張替え!!履き心地が良いとご好評頂いております靴工房サンガッチョの「ミラクル中敷き」にゅ~ずはもちろん、お手元の他の靴に装着しても履き心地が数倍増し♪ご購入頂いた方には図解...

2018/08/22 09:00

9/1(土)と9/2(日)『アウトレット販売会 in 浜松市』開催!

9/1(土)と9/2(日)の2日間!静岡県浜松市にて『アウトレット販売会 in 浜松市』を開催します!※遠鉄モール街ビル Any 1階にて去年の11月ぶり2回目の開催!前回は多くのお客様にご来店頂きありがとうございました。...