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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2017/11/19 15:44

明日発売!「にゅっと帽」

【明日20時より】Webストアにて発売開始!ニット帽じゃなくて「にゅっと帽」黒色と灰色の2色を各30個づつ販売致します!これからの季節の必修アイテムですので是非ご検討の程を宜しくお願い致します。ー商品詳細...

2017/11/12 12:46

【予約開始】にゅ~ず「Jeans」&「Black Jeans」

予約開始しました!すでに「Black Jeans」は売切れ間近✨「Jeans」も残り少なくなっております!早期の売切れが予想されますのでご予約はお早めにお願い致します!!■■商品詳細■■商品:にゅ~ず Jeans 商品:...

2017/10/28 13:06

10月度『人気ランキング』

10月度『人気ランキング』1位:にゅ~ず「Jeans」http://sangacio.base.ec/items/80428042位:にゅ~ず「トリコロール」http://sangacio.base.ec/items/75612283位:にゅ~ず「RED LOW」http://sangacio.base.ec/...

2017/10/24 19:43

販売会ツアー!四国・鹿児島・広島・山口・秋田・静岡

各地でご好評頂いております。靴工房サンガッチョの「アウトレット販売会」10月末から11月に掛けて、多くの都市を訪問します!WEBではもう手に入らない掘り出し物から大好評の最新カラーまで、皆様に喜んで頂ける...

2017/10/21 13:06

【都内】ファクトリーショップで雨の日キャンペーン実施中!

土日のみ限定オープンしている都内浜松町にある直営ファクトリーショップ。ここ最近、雨の日ばかりなので雨の日にご来店頂いたお客様には「雨の日キャンペーン」として表示価格からさらに『5%割引』にてご購入頂...

2017/10/14 12:15

10月15日21時より発売!!

とうとう明日21時より発売!!☆ハロウィンカラー『にゅ~ずカーキ』★セメント柄『エレファント/ブラック』特注にて製作したカラー(素材)で製作しているため限られた数量しか製作しておりません。そのため、売切れ...

2017/10/11 10:24

特価!「本革MJスタジャン」※残りわずか

マイケルジャクソンがスリラーのPVで来ていたスタジャンをモチーフに製作したMJスタジャン!只今、45%オフの大特価にて販売中です!残りわずかの商品ですので、売切れ前に是非ご検討下さい!もちろん、再販はあり...

2017/10/06 21:04

【速報】都内ファクトリーショップに『にゅ~ずJeans』入荷!

明日のファクトリーショップではにゅ~ず「Jeans」が少量入荷しております。入荷サイズは「22cm、25cm、25.5cm、26cm、28cm、28.5cm」を各1足。合計6足となっております。店頭で実際に色合いを見てご購入頂ける...

2017/09/28 14:57

にゅ~ずMIDのご利用のお客様へ

【無料カスタム】にゅ~ずMIDのご利用のお客様へMIDの上2つのフックを他の紐通しと同様の穴(ハトメ)へ変更が可能です。紐が絡んだりして履きづらいお客様はぜひ、カスタムをご検討ください。カスタム費用は無料で...

2017/09/25 20:21

決済方法に「JCBカード決済/キャリア決済」を追加!

Webストアのカード決済で、「JCBカード」が使えるようになりました!また、ドコモ・au・ソフトバンクの月々の通信料金と合算してお支払い頂ける「キャリア決済」も追加。特に、JCBカードはご要望が多かったため是...

2017/09/11 20:54

NEW SAMPLE

✨NEW SAMPLE✨にゅ〜ずbeをベースにAJ3を彷彿させるセメント柄!!にゅ〜ずbe"Elephant/White"の試作品が完成しました!スニーカーファンがつい振り向いてしまう出来栄え♪発売日は未定ですが詳細決まり次第アップ...

2017/09/01 18:09

【土日開催】都内ファクトリーショップ!

都内ファクトリーショップ!土日限定ショップのファクトリーショップですが、明日、明後日も12時からオープン!アウトレット商品を中心に取り揃えておりますので実際にご試着頂きご検討頂けたらと思います。また...

2017/08/21 13:16

新作「BLUE×GRAY」8月27日(日)発売!

女性のお客様も多い「にゅ~ず」ですが新作「BLUE×GRAY」は色々な洋服に合わせやすく画像の様に「スカート×スニーカー」コーデにも使える1足です♪履き心地も柔らかく包み込まれる様な職人こだわりの作りとなって...

2017/08/10 22:48

8月27日(日)20時~発売の新作「Jeans」

8月27日(日)20時~発売の新作「Jeans」古着ジーンズを使って製作したこの「にゅ~ず」なるべく、色合い近いものを古着屋さんで調達しましたが写真のように薄いものから濃いものまで大体3パターン程の色合いに分か...

2017/08/04 17:40

ーお盆休みのお知らせー

□■ファクトリーショップお盆休みのお知らせ■□下記の期間、「直営ファクトリーショップ」と「事務所」はお休みとなります。お休み:8月11日(金)~8月20日(日)ご注文の発送はカレンダー通り行われますので宜しくお...