SANGACIO OFFICIAL ONLINE STORE

  • shopping cart

Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
※福袋などキャンペーン商品はプレゼント包装できませんので、予めご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Q生産国はどこですか?
A生産国はタイとなります。 弊社商品は、直営工房「SANGACIO INTERNATIONAL」にてハンドメイドで製作しています。
国内では、糊付け・靴底の生産・縫製・検品などが分業制となってしまうため、世界のスニーカー作りの設備やノウハウが蓄積されている東南アジアのタイに直営工房を設立。
日本とタイにおいて、企画から製造・検品・輸出入・販売までを自社で行うため、お客様に非常に高いクオリティで商品をご提供可能となっています。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。

SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2018/01/31 19:20

売切れ間近!

先日発売した「にゅ~ず”be"【オレンジ/ネイビー」販売中のすべてのサイズが残りわずかとなっております。(残り1足~5足)次回製作は未定のためご検討中のお客様は、ご希望のサイズが売切れる前に宜しくお願い致し...

2018/01/21 13:28

1/21(日)21時発売。待望のオレンジ!

店頭やFacebookなどのコメントでも、お客様からご要望を頂いておりました人気カラー「オレンジ」本日21時よりWEBストアにて下記2色を同時発売!・にゅ~ずオレンジ/クリーム・にゅ~ず”be"オレンジ/ネイビー★WEBス...

2018/01/12 16:32

明日から初売り!都内ファクトリーショップ!

明日1/13(土)、1/14(日)の都内ファクトリーショップは2018年の「初売り」となります!初売りでは、オリジナル雑貨が入った福袋(9800円)や初売り特価商品などご用意!新年最初の営業ということで意気込み新たに...

2017/12/24 13:14

年末年始の業務に関するお知らせ

お客様各位平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。・年内の業務は12月29日(金)まで、・新年は1月9日(火)より業務を開始いたします。※発送...

2017/12/10 20:09

抽選で250名様へ「限定靴下プレゼント」

しっかりした造りの靴下に手作業で一足ずつワッペンを加圧して取り付けた『特製靴下』この度、靴工房サンガッチョのLINEアカウントが新しくなり、それを記念して、新しいLINEアカウントで抽選で250名様へ限定靴下...

2017/12/08 18:47

【無料】中敷き張替え体験会を開催!

柔らかい肌触りでご好評頂いている靴工房サンガッチョの「中敷き(インソール)」この度、★12月13日~17日の『クリスマス販売会in大阪』★12月19日~25日の都内直営店『クリスマスキャンペーン』にて無料の中敷き張...

2017/12/07 14:10

【直営ファクトリーショップ】年内営業日のご案内

都内の直営ファクトリーショップの年内営業は12月25日(月)までとなります。※年始は1月13日(土)からまた、12月16日(土)と17日(日)はお休みとなりますので何卒宜しくお願い致します。ー営業日ー12月8日(土)、9日(日...

2017/12/05 19:37

新作!12月17日(日)の21時より発売!!

「AJ3」をモチーフに製作したセメント柄の新作「にゅ~ず'be'」が完成しました!いかがでしょう?スニーカーファン唾涎のデザインとこの完成度!そして、履くとわかる「包み込まれる様な履き心地」は他に類を見な...

2017/12/01 18:13

新作「にゅっと帽」発売!

【12/3(日)21時より発売!】先日、発売開始わずか3分で売切れた『にゅっと帽』新色「ネイビー」と「ワインレッド」をWebストアにて12/3(日)21時より発売致します。■□商品詳細□■品名:にゅっと帽サイズ:フリー価...

2017/11/23 19:30

店頭限定『にゅ~ずMIX JEANS』発売のお知らせ

【店頭限定商品】明日24日より「ブルー&ブラック」ジーンズを組合わせて製作した、『にゅ~ずMIX JEANS』を下記の店舗にて販売致します。ーーー販売個所ーーー■大宮マルイ 期間限定ショップ■日程:11/24(金)~11...

2017/11/19 15:44

明日発売!「にゅっと帽」

【明日20時より】Webストアにて発売開始!ニット帽じゃなくて「にゅっと帽」黒色と灰色の2色を各30個づつ販売致します!これからの季節の必修アイテムですので是非ご検討の程を宜しくお願い致します。ー商品詳細...

2017/11/12 12:46

【予約開始】にゅ~ず「Jeans」&「Black Jeans」

予約開始しました!すでに「Black Jeans」は売切れ間近✨「Jeans」も残り少なくなっております!早期の売切れが予想されますのでご予約はお早めにお願い致します!!■■商品詳細■■商品:にゅ~ず Jeans 商品...

2017/10/28 13:06

10月度『人気ランキング』

10月度『人気ランキング』1位:にゅ~ず「Jeans」http://sangacio.base.ec/items/80428042位:にゅ~ず「トリコロール」http://sangacio.base.ec/items/75612283位:にゅ~ず「RED LOW」http://sangacio.base.ec/...

2017/10/24 19:43

販売会ツアー!四国・鹿児島・広島・山口・秋田・静岡

各地でご好評頂いております。靴工房サンガッチョの「アウトレット販売会」10月末から11月に掛けて、多くの都市を訪問します!WEBではもう手に入らない掘り出し物から大好評の最新カラーまで、皆様に喜んで頂ける...

2017/10/21 13:06

【都内】ファクトリーショップで雨の日キャンペーン実施中!

土日のみ限定オープンしている都内浜松町にある直営ファクトリーショップ。ここ最近、雨の日ばかりなので雨の日にご来店頂いたお客様には「雨の日キャンペーン」として表示価格からさらに『5%割引』にてご購入頂...