via SANGACIO OFFICIAL ONLINE STORE

  • shopping cart

Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。
Qオリジナルスニーカーは作ってもらえますか?
A個別オーダーは承っておりません。 ご了承の程を宜しくお願い致します。

via SANGACIO

◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/10/16 18:30

\限定150足/ 抽選販売にてエントリー受付中✨ 野性的なカラーで遊び心満載のデザインに仕上がった、NEWモデル『Amazon』 スニーカー(アッパー)全面に、 エレファント柄を施したブラウンの別注レザーを採用♪ ブラウンにトレンドカラーのグリーンをMIXすることで、 デニムなどのコーデと相性が良く想像以上に使いやすいアイテムです! 本革の質感を最大限に生かしながら、 手作りならではの足を包み込むような履き心地と、 クッション性の良い特製インソールで、日履きたくなるアイテムです。 特注レザーのため製作数に限りがあり 150足のみのご用意となっております。 ご購入は、抽選販売にて 当選した方のみご購入可能となりますので 何卒宜しくお願い致します✨ ▼抽選販売の詳細はこちら▼ https://pro.form-mailer.jp/lp/db97e474207728