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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。
Qオリジナルスニーカーは作ってもらえますか?
A個別オーダーは承っておりません。 ご了承の程を宜しくお願い致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2020/08/24 11:00

10月21日(水)球団創設85周年を迎える阪神タイガース@阪神甲子園球場にて、冠協賛試合『靴工房サンガッチョナイター』が決定!!

靴工房サンガッチョナイターでは、
「阪神タイガースFUNスニーカー」をご購入頂いたお客様の中から、始球式や贈呈式など抽選で合計13名様に当たるプレゼントキャンペーンを実施♪【注】※すでに購入済の方も対象です。






《対象商品》
商品名:FUNスニーカー「とら」
カラー:WHITE/BLACK
価格:24,500円+消費税
素材:タンブルドレザー(牛革)
製法:袋縫い製法
サイズ展開:22.5cm〜29.0cm
付属:1年保証
※甲高、幅広の方は1サイズアップがおすすめです。

 

《対象商品ページ》



抽選について
・ご購入頂いたお客様の中から靴工房サンガッチョにて抽選。
・ご購入にて応募とさせて頂いております。
・過去に対象商品をご購入済の方も対象となります。
・当選のご連絡は10月上旬を予定しております。
・当選案内は個別にご連絡させて頂きます。

 

 

◆ご注意◆
・新型コロナウイルス感染予防および拡散防止のため、イベント参加者の皆様にはご来場いただいた際、検温・手の消毒を実施いたします。球場内ではマスク着用をお願いします。
・始球式へ登板は、当日の状況によりファーストピッチセレモニーへ変更となる場合がございます。
・新型コロナウイルスその他感染症の情勢、雨天等による試合中止の場合やグラウンドコンディション不良等により、試合開始が遅延となった際は、イベントが中止となる場合がございます。予めご了承ください。
・新型コロナ感染防止によるイベントの延期/中止、もしくは無観客試合などの可能性もございます。
・当選の権利は譲渡できません。賞品の交換、変更、換金、返品等には応じかねます。
・試合会場までの交通費は観戦会場までの交通費など、付帯する費用はお客さまのご負担となります。
・お客様の住所、転居先が不明等で賞品がお届けできない場合は無効とさせていただきます。
・選手直筆サイン色紙の内容はお選びいただけません。
・賞品到着後の紛失、破損につきましては、当社ではご対応致しかねます。
・ご応募受付の確認、抽選結果に関するお問い合わせにはお答えできません。
・ご応募は日本国内在住の方、且つご連絡先が日本国内の方に限らせていただきます。
・長期不在等により、賞品のお届けや当選のご連絡ができない場合、当選の権利が消滅します。



◆個人情報の取り扱い
お預かりした個人情報は、本キャンペーンの応募資格の確認、抽選・賞品発送に利用させていただきます。