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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。
Qオリジナルスニーカーは作ってもらえますか?
A個別オーダーは承っておりません。 ご了承の程を宜しくお願い致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2019/09/10 15:29

限定86足…
白×黒の『パンダ』カラー🐼
9/11まで抽選販売のエントリー承ります

シンプルで飽きのこない
「Simple is Best」のこの一足は
ソフトレザーを全面に使用し、その履き心地も絶品。

どんな服装にも合わせやすく、
大人っぽくスタイリッシュに履いて頂ける逸品です。

また、製作数も少なく、
ご当選者のご購入頂ける限定商品となります。

商品画像など詳細は
下記エントリーページへ掲載しております
是非ご覧ください👇

★エントリーページ★
https://pro.form-mailer.jp/lp/2d1843f7177917




≪商品詳細≫
商品名:にゅ〜ず『WHITE / BLACK』
価格:26,000円(税抜き) ※税込み28,080円※
素材:本革(ソフトレザー)
サイズ展開:22.0cm〜30.0cm
付属:1年保証

ー備考ー
※抽選で86足、当選者のみご購入頂ける商品です。
※当選発送はヤマト運輸『代引き』にて行います。
※代引金額:29,462円
(内訳:商品:26,000円+消費税2,080円+送料950円+代引手数料432円)
※現金、クレカ決済、デビット決済、電子マネー決済、がご利用頂けます。
※エントリー受付期間:9月11日(水)まで


★エントリーページ★
https://pro.form-mailer.jp/lp/2d1843f7177917