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Q&A

Qプレゼント包装はできますか?
A簡単ではありますが、プレゼント包装が可能です。
ご希望の方はご購入時に備考欄へ「プレゼント包装希望」とご記載下さい。
Qサイズ交換はできますか?
A当方にご希望されるサイズの在庫がある場合に限り可能です。
交換ご希望の場合は商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します。
また、タグを外された商品や外で履かれた商品(過度な着用含む)などは交換できませんので宜しくお願い致します。
※交換品の発送は返品商品が到着次第発送となります。
Qクレジットカードの分割払いはできますか?
Aクレジット決済は一括のみとなっております。
分割払いご希望の場合はお客様よりカード会社様へお問合せお願い致します。
Q決済方法を変更したい
Aシステム上ご購入完了後の変更ができないため、別途Webストア「お問合せ」より当店へご連絡をお願い致します。
QPAY IDで購入を進めた場合クーポンコードが入力できない。
A下記の手順にてクーポンコードのご入力をお願い致します。

1.商品をカートに入れる
2.カートページ→購入手続きに進む
3.「ご注文内容の修正」ボタンを押す
4.クーポン入力欄でコードを入力する
5.購入手続きを進める
Q購入手続き後にクーポン券の適応をしたい。
Aご購入手続き完了後のクーポン券の適応は出来ませんのでご了承下さい。
Qお手入れ方法を教えてください。
A起毛している素材の場合、靴用ブラシでブラッシングしてください。
表面がコーテイング加工された素材のものは、絞ったタオルなどで拭いて頂いても可能です。
また、市販の靴用クリーナーなども用途に合わせてご利用下さい。
Q防水スプレーしても大丈夫ですか?
A大丈夫です。無色透明のものをご利用ください。
Q修理の費用を教えてください。
Aインソール交換:1,100円
アウトソール交換:8,000円
クリーニング:5,500円
その他費用は別途ご連絡を頂けたらと思います。
Q修理を依頼したい。
AWebストアの「お問合せ」よりご希望の修理内容をご記載頂きご連絡をお願い致します。
折り返し、手順・送付先などをご連絡致します。
Qオリジナルスニーカーは作ってもらえますか?
A個別オーダーは承っておりません。 ご了承の程を宜しくお願い致します。

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◆お知らせ◆
直営ファクトリーショップは事務所拡充のためお休みを頂いております。
何卒ご了承の程をよろしくお願い致します。

NEWS

2018/11/22 16:07

【11月26日(月)  21時より発売】
去年大好評頂きました「にゅっと帽」
今年は可愛いボンボン付きで発売です。

また、極少量ですが特製「MA-1」も同時発売。
背中には夏に販売しご好評頂きました「腹ペコTシャツ」と同じイタリア語をプリント。
※中綿のない薄手のジャケットになります。

●にゅっと帽は各カラー50個
●MA-1はL&Mを各9着
のみの限定販売となります。

□■ にゅっと帽 ■□
カラー:黒、紺、オリーブ、バーガンディ
価格:5,400円(税込)
サイズ:フリー



□■ MA-1 (薄手) ■□
価格:14,980円(税込)
サイズ:M、L
素材:綿、ナイロン、ポリウレタン

ー着丈/身幅/肩幅/袖丈(cm)ー
M:68 / 54 / 46 / 64
L:71 / 57 / 49 / 65

数量少ないため、
ご検討お早めにお願いします🙇‍♂️

発売は11/26(月)21時から下記WEBストアにて↓↓
・WEBストア: http://sangacio.base.ec/

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※発売時に通知します。
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